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1 fplanque Jul 16, 2003 13:32
Lorsque vous soumettez un problème, il est important de préciser un certain nombre de choses si vous voulez qu'on puisse vous aider:[list]
Quelle version de b2evolution utilisez vous exactement? (Indiquez la version exacte dans le titre de votre message)
Où l'utilisez vous? Chez vous? Chez un hébergeur?
Quelle version de PHP utilisez vous? (si vous ne savez pas, appelez la page phpinfo.php qui se trouve dans le dossier /install, elle vous dira).
Qu'étiez vous en train d'essayer de faire quand le problème est apparu?
Quel est le message d'erreur EXACT que vous obtenez. C'est le tout premier message d'erreur affiché qui est important. S'il y a 10 autres messages qui en découlent, peu importe, c'est le premier qui indique la source du problème.
[*]Est-ce que "ça marchait avant" mais plus avec la nouvelle version ou à cause d'un autre changement?[/list:u]Par ailleurs, si vous en êtes à votre première installation, j'insiste sur le fait qu'il faut commencer par installer au plus simple, c'est à dire dans un sous répertoire nommé b2evolution sur votre site et en ne configurant que quelques paramètres dans b2evo_config.php. Assurez vous de pouvoir faire fonctionner cette installation de base avant de passer à des choses plus complexes.